前不久，河南分公司接到一起报案，案件发生适逢春节，从客户报案到结案仅用10天。

　　周口太康县的许先生，2013年6月10日经人介绍保额为10万的中英人寿吉祥险种，2016年元月11日在家中病故。在的引导下，许先生家人按照要求将整理齐全的资料交至中英人寿营运部。中英人寿积极联系，克服春运期间的交通问题，在2月4日将10万元理赔款送至客户家中。为中英人寿的贴心便捷服务点赞。

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