

蒋新伟:网销渐成保险业核心渠道 极具潜力
和讯消息 11月21日下午,和讯网“”在北京隆重开幕。官员、企业高管与专家学者齐聚一堂,共话保险业筑底、求变、深耕之路。人保电子商务事业部总经理蒋新伟,在参与“渠道变革 保险电子商务全面发力”圆桌讨论时指出,最近三年,保险电商年度复合增长率达到了100%以上,日渐成为保险业的核心渠道之一。
对于保险电商的未来前景,蒋新伟判断其潜力很大,十年后在个人财险上的份额,可以达到50%。
以下为蒋新伟精彩发言:
中国保险业电子商务的发展,这些年给人留下深刻印象的是快速发展,应该说近三年复合成长率每年在100%以上,从发展的趋势来看,也是契合了整个中国电子商务行业发展的规律。
其实电子商务在眼下,日渐成为保险业的一个核心渠道,有三点支撑其发展:
一是客户驱动,当你发现客户能够有这样一个上网习惯或者是电话购买习惯的时候,这个渠道一定是有生命力的。客户驱动是一个最基础的条件。
第二,市场规模。如果说电子商务的渠道,你抓住的这个市场是一个小众的市场,那你始终成为不了非常核心的渠道。举例来讲,汽车保险本来是一个3000多亿的市场规模,这时候把市场抓住了,切入到电子商务渠道里来,这个时候不管怎么讲,这一定是一个非常核心的渠道。
第三,政府的支持。电子商务是这几年政府在竭力倡导,包括保监会在五年前也发布了关于十一五的保险业发展纲要,里面都对电子商务的发展有非常具体的一些支持。
所以,电子商务渠道可以非晰的看到它未来发展的潜力。我觉得从产险来看,个人客户方面,我认为十年内电子商务至少可以达到50%的份额――十年,50%。不过,若想要保险电商更快的发展,就需要在税收优惠给出政策,因为电商需要很大投入。
而从电子商务平台上提供的产品来讲,需要更加简单、便捷,更加一目了然。你能够让客户在十秒钟,一看到你这个产品的名称就了解到是干什么用的,我觉得是未来保险业电子商务包括寿险行业未来发展的方向。