北京时间1月16日,《福布斯》今天刊登了分析文章指出,新闻集团旗下社交网站MySpace周一宣布,将加强安全措施,以保护少年儿童用户不受性犯罪者侵害。此举或许表明,MySpace意图成为社交网站领域的“模范公民”,但这个角色并不那么好充当,如果操作不当,其安全措施可能面临着“打击面过宽”指责,并最终导致其用户流向竞争对手的网站。
MySpace周一宣布,将与美国49个州首席检察官共同宣布一项社交网站产业指导原则,以保护少年儿童用户不受性犯罪者及欺凌弱小者的诱引和侵害。新成立的“美国社交网络跨州工作组”对上述事宜作出了具体规定,以切实保护MySpace网站上年龄不满18岁用户的身心健康。该工作组还提议,普通用户在基于各自年龄创建个人页面资料后,应对其进行监控管理。分析人士称,如果MySpace执行这一措施,将不利于MySpace今后的业务发展。
家长参与
MySpace承诺,将“考虑”与第三方服务商合作,由该服务商保留未成年用户的邮件地址,然后允许未成年人父母将各自子女姓名添加到这些邮件列表当中,并阻止未成年人创建个人资料页面。这一提议立即遭到了隐私保护组织的反对,但美国政府网络安全管理人员则表示,此举并没有什么“过分”之处。美国个人隐私倡导组织“进步和自由基金会(PFF)”高管亚当·西艾奥(Adam Thierer)表示:“大家都在讨论MySpace的安全保护措施并给予好评,但我觉得这里边可能存在‘猫腻’,那就是如果该计划涉及大量未成年人邮件地址,那么将这些地址由谁来保管,保管工作本身是否安全等等,都是值得大家思考的问题。”
西艾奥认为,如果这些邮件列表落到了垃圾邮件发送者及企业市场营销主管手中,则儿童保护的最初良好愿望将化为泡影。退一步说,即使这些邮件地址能够得到妥善保管,此举对禁止未成年用户创建个人页面资料事宜也收效不大。原因是目前提供电子邮件服务的科技公司很多,如Google的Gmail、雅虎邮件等,这些未成年儿童很容易注册另一个邮箱,从而成功“逃脱”上述禁止创建个人页面的规定。
身份识别
在MySpace与各州检察官周一联合举行的新闻发布会上,康涅狄格州首席检察官理查德·布鲁门萨尔(Richard Blumenthal)还催促MySpace采取更为有效的预防措施,要求MySpace开发能自动把年龄低于14岁未成年用户拒之门外的产品,同时避免成年性犯罪者故意在个人页面资料上冒充自己是青少年。布鲁门萨尔说:“如果我们连月球都能登上,我就不信还分辨不出MySpace用户的年龄特征和真实身份。”
MySpace首席安全官赫曼舒·尼加姆(Hemanshu Nigam)对此的态度则没有布鲁门萨尔那么坚定,“就目前而言,没有任何一款软件产品能完全阻止用户故意冒充低龄者和假扮身份的行为。”也正是MySpace的这种不坚定态度,导致德克萨斯成为唯一没有加入“美国社交网络跨州工作组”的行政州。该州首席检察官格雷格·艾伯特(Greg Abbott)在一封写给MySpace首席执行官克里斯·德沃尔夫(Chris DeWolfe)的信中表示:“我们认为,除非MySpace或其他社交网站真正开发了身份识别系统并加以严格执行,否则各社交网站根本无法做到有效保护未成年人。”
倍受压力
艾伯特还表示:“我们还认为,MySpace及各州检察官是出于好意以保护社交网络的健康运营,但由于认为你们没能拿出具有实际操作性的身份识别产品,我们拒绝加入跨州工作组项目。”近年来,因各社交网站屡次发生性犯罪者诱引或侵犯未成年用户事件,导致这些网站倍受压力。去年5月,布鲁门萨尔向MySpace发去传票,要求其提交用户信息资料,MySpace随后删除了2.9万名有性犯罪记录的用户资料。
去年7月,布鲁门萨尔又开始对Facebook进行调查,并声称已在该网站至少发现“三个以上”性犯罪者,并要求Facebook提高安全保护措施。去年9月,纽约州首席检察官安德鲁·库莫(Andrew Cuomo)威胁将对Facebook使用司法程序,该网站被迫同意加强安全应答措施,即接到用户投诉后,最迟将于24个小时内删除相应色情或暴力图片。
适得其反
美国隐私保护倡导组织“民主和科技中心”负责人莱斯莉·哈里斯(Leslie Harris)认为,过滤已有性犯罪史的用户账号,可能比确认用户年龄还更容易:如要求注册用户提供信用卡信息详情,但这样做照样也无法杜绝成年人假冒未成年人,而未成年人也可反过来假冒成年人,其方式也非常简单,即通过各种途径便可轻易获得虚假信用卡账号。由此看来,如果社交网站要求用户提供社会安全账号等信息,其结果势必是导致网民上网不得匿名。
莱斯莉认为,匿名上网应是网民的基本权利之一,“我们必须在保护儿童权益和保护绝大多数网民基本权益之间找到一个平衡点,如果互联网管理变成了身份管理,那就可能导致‘打击面过宽’的问题,最终将损及各媒体公司的基本利益。”进步和自由基金会的西艾奥也表示,即使美国的社交网站儿童保护措施取得了成功,但鉴于互联网具有国际性的天性,则相当一部分美国社交网站用户将流向其他国家的同类网站,同时把不少普通用户推向社交网站“黑市”,“如果操作不当,将有大量美国社交网站用户转向国际市场,青少年用户总会想办法找到他们想去的网上社交场所。”
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