去年3月互联网信息安全公司Incapsula发布的一项研究结果显示，51%的互联网流量来自“非人类”用户，而今年这个数字提升到了61.5%。

所谓的“非人类”用户是指网络“机器人”，例如自动复制工具、机器人客服、垃圾邮件自动发送工具、黑客软件、垃圾信息机器人等。

而人类访问仅占互联网流量的38.5%。

今年机器人流量增加了21%，但这大多是由“好的机器人”所贡献的，例如被搜索引擎用来搜集数据等等，这类工具的活动量增加了55%，占比为31%。垃圾邮件工具的占比从去年的5%下降到了今年的0.5%。

但31% 的机器人仍然具有恶意破坏性。尽管今年黑客工具的活动量下降了10%至4.5%，但各种伪装成合法软件的 “恶意定制僵尸” 却多了 8%，成为恶意软件的大头，这类软件会攻击DoS，进而导致网站瘫痪。